PERATURAN  GROSIR PEKALONGAN

HOME

KOLOM ORDER

PROFIL PENGELOLA

Mohon diperhatikan :

- Kami hanya menerima pembayaran tunai ( transfer atau bayar langsung ). 

- Kami tidak melayani permintaan pengiriman sampel produk secara gratis. 

- Pemesan dianggap telah melihat dan mempelajari dengan seksama produk – produk yang diminati dalam etalase produk kami. Bila ada pertanyaan silahkan call informasi HP. 628122997957 .

- Kami tidak akan membocorkan data pemesan tanpa persetujuan pemesan kepada pihak lain.

- Pengiriman paket memakai jasa TIKI / JNE / ESL / SANTOSO / POS  untuk lokal dalam negeri, tapi bila pemesan menghendaki jasa perusahaan lain juga bisa asalkan ada cabangnya di Pekalongan. Mohon diperhatikan kualitas tiap jasa pemaketan bisa berbeda, kami serahkan sepenuhnya kepada Anda untuk memilih yang terbaik bagi Anda.

- Untuk pengiriman pesanan di bawah 1 kodi  mulai dari penyiapan produk hingga pengiriman diperlukan waktu minimal satu hari ( dihitung dari tanggal transfer dana Anda telah kami terima ). Untuk pengiriman produk minimal satu kodi dan kelipatannya diperlukan waktu minimal empat hari hingga 1 bulan. Tapi bisa pula lebih cepat.

- Produk pesanan akan dikirim ke pemesan hanya bila pemesan telah menstransfer dana sesuai harga produk ditambah biaya ongkos kirim ke rekening resmi kami.

- Bagi pemesan yang telah menstranfer dananya ke rekening kami dan berniat membatalkan pesanan , berarti dana yang telah masuk kami anggap hangus alias tidak bisa ditarik kembali oleh pemesan.

- Sebelum produk dikirim telah melalui proses Quality Control yang ketat ( sesuai standar kami ). 

- Yang dimaksud garansi yaitu kepastian produk sampai ke tangan Anda. Mengenai kualitas produk untuk konveksi pada dasarnya bisa tahan bertahun - tahun asalkan di perhatikan betul pemeliharaannya. Untuk produk konveksi proses pencucian, penjemuran, penyetrikaan, penyimpanan dsb harap betul - betul diperhatikan oleh konsumen. Begitu juga produk kerajinan dari serat alami diusahakan jangan ditempatkan di tempat lembab dan jauhkan dari debu dan api. Untuk produk makanan dan minuman kita menjamin bukan produk yang kedaluarsa, dan proses pengemasannya kita perhatikan betul agar terjaga kualitas dan keheginisannya.

- Klaim Garansi yang disetujui akan memperoleh penggantian produk yang sama sesuai yang dipesan tanpa dipungut biaya apapun. Agar lebih rinci baca cara klaim garansi di bawah.

CARA PESAN

  1. Masuklah ke halaman kolom order.

  2. Isilah kolom order dengan data yang sebenarnya berikut daftar dan jumlah produk yang dipesan serta kode dari produk – produk tersebut. Kami tidak bertanggung jawab bila produk tak sampai akibat data tidak akurat.

  3. Kirim pesanan Anda dengan menekan tombol kirim satu kali saja.

  4. Setelah pesanan Anda kami terima, dalam tempo maksimal 1 x 24 jam kami akan kirimkan balasan ke email atau sms ke nomer HP anda yang berisi jumlah dana yang harus ditransfer ke rekening kami. Rekening kami : ( pilih salah satu )

-         Rekening BCA cabang Pekalongan atas nama AHMAD ARIF HIDAYAT no rekening 2 3 8 0 4 1 4 3 4 4 .

-         Rekening Bank Mandiri cabang Pekalongan atas nama AHMAD ARIF HIDAYAT no rekening 139 00 0469494 3.

    5.      Setelah Anda menerima balasan dari kami segeralah transfer dana Anda. Bila  telah transfer konfirmasikan lagi  pada kami lewat telpon atau sms ke nomer HP 628122997957 . Apabila Anda tidak konfirmasi maka sama saja Anda memperlambat proses pengiriman. Jika Anda setelah menerima konfirmasi dari kami belum juga melakukan transfer hingga 4 x 24 jam berarti order Anda kami batalkan.

  1. Segera setelah Anda mengirim konfirmasi tentang transfer Anda, produk pesanan Anda kami siapkan. Minimal waktu proses penyiapan hingga pengiriman sesuai aturan di atas. Semua tergantung jumlah stok yang tersedia.

  2. Begitu produk Anda selesai kami paketkan, dalam tempo 1 x 24 jam setelah pemaketan kami akan mengirim pemberitahuan ke email atau sms ke HP Anda bahwa pesanan Anda telah dikirim. 

Selamat Berbelanja.

 GARANSI BERLAKU BILA

   1.      Produk belum diterima hingga lebih dari 40 hari setelah Anda menerima konfirmasi dari kami bahwa produk pesanan Anda telah dikirim.

  1. Produk yang Anda terima berbeda dari yang Anda pesan.
  2. Produk yang Anda terima jumlahnya berbeda dari permintaan Anda.
  3. Produk yang diterima rusak atau cacat akibat kesalahan pengemasan.

Untuk poin 2, 3, dan 4 kemungkinan besar jarang terjadi karena kami memberlakukan Quality Control yang ketat sesuai standar perajin di Pekalongan.

 GARANSI TIDAK BERLAKU BILA

  1. Pada dasarnya setelah dipaketkan semua produk menjadi tanggung jawab perusahaan jasa pemaketan. Kehilangan, Kerusakan, dan Kesalahan –kesalahan lain yang diakibatkan perusahaan jasa pemaketan tidak digaransi tapi kami bantu Anda menyelesaikan dengan perusahaan jasa paket.
  2. Produk rusak akibat bencana alam saat pengiriman.
  3. Produk rusak akibat kesalahan saat membuka paket atau saat mencoba produk. Tapi tenang saja asalkan tidak terlalu sembrono produk masih kuat saat di pakai atau dipajang. Sekali lagi mohon hati – hati.
  4. Produk tidak sampai akibat kesalahan dalam memberikan data Anda terutama alamat tujuan. Mohon diperhatikan betul.
  5. Produk telah sampai namun diterima oleh orang yang tidak berhak yang mengaku sebagai Anda atau utusan Anda.
    6.  Anda telah membatalkan transfer, sehingga produk tidak kami kirim.

CARA KLAIM GARANSI

 

1. Hubungi segera customers service di nomer telepon 628122997957 . Mohon langsung telepon saja jangan lewat sms dan jangan pula lewat semua alamat email kami.

2. Khusus untuk ketentuan garansi berlaku poin 2,3,dan 4 , harap klaim dilakukan maksimal 1 x 24 jam setelah produk Anda terima. Lakukan proses poin 1 cara klaim garansi. Setelah klaim kami terima mohon produk yang telah Anda terima segera kirim balik ke kantor kami untuk diganti baru atau sesuai pesanan Anda. Ongkos kirim balik produk yang diklaimkan ditanggung konsumen, sementara ongkos kirim produk pengganti ditanggung kami.